PT BESTPROFIT FUTURES MEDAN
Bestprofit Metrotvnews.com, Jakarta: Menyambut Hari Raya Idul
Fitri 2017, PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) memastikan jaringan
yang dikelolanya siap menghadapi trafik komunikasi.
"Jaringan kita sudah siap menghadapi lonjakan trafik. Purna jual pun
sudah disiagakan untuk pelayanan maksimum," ujar VP Corporate
Communication Telkom Arif Prabowo, usai mendampingi Manajemen Telkom
menerima kunjungan Menkominfo Rudiantara ke NOC Telkom, di Jakarta,
Jumat, 23 Juni 2017.
Jelang Lebaran, saat ini trafik di Ibu Kota Jakarta mulai menunjukkan
penurunan, dan peningkatan khususnya untuk layanan data mulai terjadi di
daerah-daerah tujuan mudik. "Untuk suara dan SMS turun sekitar 4
persen. Untuk data, rata-rata naik signifikan di semua regional," kata
Rudiantara.
Guna memantau infrastruktur dan layanan telekomunikasi TelkomGroup,
telah dioperasikan 85 posko TelkomGroup Siaga 247 yang terdiri atas 1
posko nasional, 9 posko anak perusahaan, 9 posko divisi fungsi
TelkomGroup, 7 posko TelkomGroup regional serta 59 posko daerah di
seluruh Indonesia. Best Profit
TelkomGroup juga memfokuskan pengawalan kualitas layanan di area
PREMIUM, yaitu Public, Religious, Malls, Indoor, Uniqueness, and Massive
Crowds, mengingat area-area tersebut merupakan lokasi yang penting dan
strategis sebagai titik aktivitas masyarakat selama Ramadan dan Idul
Fitri.
Selain itu, guna meningkatkan kenyamanan para pelanggan setia dalam
berkomunikasi, TelkomGroup membuka layanan 24 jam melalui contact center
147, twitter @telkomcare, serta beberapa lokasi GraPARI Telkomsel.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar