PT BESTPROFIT FUTURES MEDAN
BESTPROFIT - Implementasi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) tak melulu pada hal-hal berbau teknologi. Ternyata restoran cepat saji pun bisa memanfaatkan teknologi tersebut. Buat apa?
McDonald's mencoba menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna pada layanan drive thru-nya. Tak tanggung-tanggung, McD mengakuisisi sebuah startup machine learning asal Israel bernama Dynamic Yield untuk membantu implementasi tersebut. BEST PROFIT
Dynamic
Yield, yang diakuisisi dengan nilai USD 300 juta, membuat teknologi
yang dipakai McDonald's untuk meningkatkan pengalaman pelanggannya di
drive thru. PT BESTPROFIT
Yaitu dengan mempersonalisasi tampilan menu untuk para
pelanggan drive thru, yang menyesuaikan dengan sejumlah hal, seperti
waktu, cuaca, lalu lintas di sekitar restoran, dan menu yang tengah
populer. PT BEST PROFIT
McDonald's sudah mengimplementasikan teknologi ini di sejumlah
restorannya di Amerika Serikat. Ke depannya, mereka juga berencana untuk
mengimplementasikan teknologi ini ke pasar internasional, demikian
dikutip dari Android Pit, Kamis (28/3/2019). BESTPROFIT FUTURES
"Teknologi
adalah elemen kritikal pada Velocity Growth Plan kami, meningkatkan
pengalaman pelanggan dengan memberikan kenyamanan yang lebih baik untuk
mereka," ujar Steve Easterbrook, President dan Chief Executive Officer
McDonald's dalam keterangannya. BEST PROFIT FUTURES
"Kami memulai Dynamic Yield tujuh
tahun lalu dengan tujuan agar perusahaan yang konsumen-sentris bisa
mempersonalisasi aktivitas utama mereka." PT BESTPROFIT FUTURES
"Kami sangat senang bisa
bergabung dengan perusahaan global yang ikonik seperti McDonal's dan
kami tak sabar untuk berinovasi agar bisa mempunyai dampak nyata pada
kehidupan orang sehari-hari," ujar Liad Agmon, co-founder dan CEO
Dynamic Yield. PT BEST PROFIT FUTURES BESTPRO PT BESTPRO
Tidak ada komentar:
Posting Komentar